CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1-SISTEMA DE COMPRA EN LOSCARRIZOS.COM
LAS COMPRAS REALIZADAS EN LOSCARRIZOS.COM, QUEDAN SOMETIDAS A LA NORMATIVA VIGENTE Y EL RESTO DE LA LEGISLACION CONCORDANTE ENTENDIENDOSE REALIZADAS LAS OPERACIONES DE VENTA EN LOSCARRIZOS.COM. LAS COMPRAS EFECTUADAS EN LOSCARRIZOS.COM ESTARAN SUJETAS AL PAGO DEL IVA. TAMBIEN RESIDENTES EN PAISES EXTRACOMUNITARIOS, EXCLUYENDO MIEMBROS DE LOS PAISES DE LA CEE. YA QUE LO PAGARAN EN SU PAIS.
2- LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. La existencias pueden ser consultadas en todo momento en el sistema de venta. Los precios indicados en pantalla son en euros I.V.A. no incluido, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.
3- LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
El cliente que quiera realizar una compra en LOSCARRIZOS.COM deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.
4- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en LOSCARRIZOS.COM, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico. La devolución del importe se efectuará mediante transferencia bancaria. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a LOSCARRIZOS.COM, en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, LOSCARRIZOS.COM se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto recibamos el producto defectuoso.
5- ENVIOS
LOS ENVIOS SE REALIZARAN POR MEDIO DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTE URGENTE, ENTRE 48 y 72 HORAS PARA TODA LA PENINSULA.
6- FORMA DE PAGO
El sistema de venta y reserva on-line permite el pago mediante tarjeta de crédito (aquellas admitidas por la pasarela de pago) o transferencia bancaria.
7- ENTREGA
7.1. Generalmente nosotros poseemos suficiente material en reserva para efectuar el envío.
7.2. Mientras el comprador está en retraso de sus obligaciones, no estamos obligados a servir.
8- FACTURACIÓN
8.1. Para la facturación son validos los precios vigentes de la temporada. Si varían puede reclamar el cliente y devolver el material pedido, dentro de un plazo 7 días después de la entrega.
8.2. El precio del producto no incluye el IVA correspondiente (7%).
8.3 Para los casos en los que exista excensión de IVA por parte del comprador por favor póngase en contacto con nosostros. ANEXO 1: La falta de cumplimiento de una fecha de entrega pactada, solo puede originar una reclamación por parte del cliente en caso de que una nueva fecha pactada por ambas partes sea de nuevo incumplida. Las desviaciones de éstas condiciones de venta, sobre todo la validez de referencia del comprador, necesita nuestra autorización expresa escrita. Todos nuestros productos pueden sufrir mejoras técnicas, cambio en su color o su disponibilidad sin previo aviso.